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服務(wù)中心
陜西偉信防雷致力于防雷行業(yè)近20年，總公司具有國家氣象局頒發(fā)的防雷設(shè)計(jì)與施工雙乙級(jí)資質(zhì)，以及防雷檢測甲級(jí)資質(zhì)，承接防雷工程項(xiàng)目千余項(xiàng)。在為用戶提供各類進(jìn)口、國產(chǎn)防雷產(chǎn)品、接地材料的同時(shí)，承接各種防雷工程及防雷檢測項(xiàng)目。偉信防雷擁有一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師隊(duì)伍，24小時(shí)待命提供服務(wù)。我們能夠?yàn)橛脩籼峁┒鄻踊漠a(chǎn)品和專業(yè)的工程技術(shù)服務(wù)，從現(xiàn)場勘察、技術(shù)指導(dǎo)，根據(jù)項(xiàng)目具體情況為用戶量身定制設(shè)計(jì)方案及技術(shù)支持、服務(wù)。
主要的防雷業(yè)績有：能源系統(tǒng)防雷工程、金融銀行防雷工程、學(xué)校機(jī)房防雷工程、醫(yī)院機(jī)房防雷工程、電力系統(tǒng)防雷工程、建筑物防雷工程、政府機(jī)構(gòu)防雷工程、文物古跡防雷工程、道路監(jiān)控防雷工程等防雷項(xiàng)目，施工經(jīng)驗(yàn)豐富， 陜西周邊及全國的工程項(xiàng)目都可咨詢洽談，電話：18821711220李經(jīng)理。
一、售前服務(wù)
1、資料：偉信防雷將免費(fèi)為用戶和簽約合作伙伴提供產(chǎn)品選型手冊，以及相關(guān)產(chǎn)品資料。
2、咨詢：簽約合作伙伴、用戶，在防雷產(chǎn)品應(yīng)用中有關(guān)技術(shù)問題可通過網(wǎng)絡(luò)/電話/傳真/電郵的形式求助，客服人員將會(huì)及時(shí)給予回復(fù)。
3、設(shè)計(jì)：對(duì)用戶、簽約合作伙伴在防雷方案設(shè)計(jì)方面給予全力支持。
二、現(xiàn)場服務(wù)
1、現(xiàn)場勘查：偉信防雷有專業(yè)的防雷工程技術(shù)人員，為有需要的客戶提供現(xiàn)場勘查服務(wù)。
2、現(xiàn)場安裝指導(dǎo)：為用戶、簽約合作伙伴提供現(xiàn)場安裝指導(dǎo)服務(wù)。
3、工程施工：根據(jù)客戶具體項(xiàng)目要求，我們提供從方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場施工、工程維護(hù)等方面提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品保修、保換：.偉信防雷針對(duì)用戶購買的防雷器均提供二年保修服務(wù)，對(duì)于在質(zhì)保期內(nèi)正常使用情況下，出現(xiàn)質(zhì)量問題或因雷擊電流過大而導(dǎo)致的防雷產(chǎn)品損壞，所有的防雷產(chǎn)品均提供免費(fèi)更換服務(wù)。
2、工程檢測：對(duì)由偉信防雷直接施工的工程項(xiàng)目，可根據(jù)用戶，簽約合作伙伴的具體要求對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行防雷檢測，并提出整改意見預(yù)案。
四、聯(lián)系我們
公司地址：西安市雁塔區(qū)太白南路西部電子社區(qū)B棟
聯(lián)系人：李娜18821711220
電話：029-88392181
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